Raksasa media sosial Facebook,WhatsApp dan Instagram down serentak pada Senin (4/10) malam. Diduga pemadaman ini tidak hanya terjadi di Indonesia tetapi juga di banyak negara.
Berdasarkan pantauan Media ini, aplikasi Facebook, WhatsApp, maupun Instgram mengalami down sejak pukul 23.00 WIB. Keluhan para pengguna aplikasi tersebut juga membanjiri jagat Twitter.
Keluhan terhadap aplikasi pesan ini menempati peringkat pertama di Twitter dengan jumlah cuitan mencapai 2,12 juta tweet. Sedangkan peringkat kedua diisi oleh Instagram dengan hashtag #instagramdown dengan 180 ribu tweet.
Menanggapi keluhan atas gangguan tersebut, juru bicara WhatsApp buka suara. Melalui unggahan di Twitter, pihaknya mengatakan saat ini tengah memperbaiki gangguan tersebut.
“Kami sadar bahwa beberapa orang mengalami masalah dengan WhatsApp. Kami sedang berupaya untuk memperbaiki agar kembali normal dan akan mengirimkan pembaruan di sini sesegera mungkin. Terima kasih atas kesabaran Anda!”
Hal senada juga diungkapkan oleh pihak Facebook dalam sebuah pernyataan di Twitter. Juru bicara Facebook menyampaikan permohonan maaf mereka dan akan segera memperbaiki gangguan tersebut.
“Kami sadar bahwa beberapa orang mengalami kesulitan mengakses aplikasi dan produk kami. Kami sedang bekerja agar semuanya kembali normal secepat mungkin dan kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini,” cuit Facebook.